max99 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย
max99 Casino มีทัศนคติที่ชัดเจนเรื่องการพนัน: มันคือรูปแบบบันเทิงที่ผู้ใหญ่สามารถเพลิดเพลินได้ เมื่อทำอย่างมีสติและรับผิดชอบ แต่เมื่อไหร่ก็ตามที่การพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน มันก็หยุดเป็นความบันเทิงและกลายเป็นปัญหา
เราเข้าใจดีว่าพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน มันพัฒนาขึ้นทีละน้อย และบ่อยครั้งผู้ที่ประสบปัญหาก็ไม่ได้รู้ตัว นั่นเป็นเหตุผลที่ max99 มีทรัพยากรและเครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนรักษาพฤติกรรมการเล่นให้อยู่ในระดับที่ดีต่อสุขภาพ
ทีมงาน max99 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมให้ความช่วยเหลือในเชิงรุก ไม่ใช่รอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อนค่อยแก้ไข เราต้องการให้ผู้เล่นทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีในระยะยาว ไม่ใช่แค่วันนี้
ฝากเงินมากกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้ง หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นมาเล่น
เล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน แม้ว่าสถานการณ์จะยิ่งแย่ลง
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
รู้สึกหงุดหวิดหรือเครียดมากเมื่อไม่ได้เล่น หรือคิดเรื่องการพนันตลอดเวลา
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเดิมพัน
ถามตัวเองอย่างตรงไปตรงมาด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป — นี่อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน max99 หรือใช้เครื่องมือ Self-exclusion เพื่อขอความช่วยเหลือได้เลย
max99 มีเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกใช้ควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
กำหนดขีดจำกัดการฝากเงินที่ท่านรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติ ต้องการเพิ่มวงเงินต้องรออย่างน้อย 48 ชั่วโมง
✓ พร้อมใช้งานจำกัดจำนวนเงินสูงสุดที่เดิมพันได้ต่อครั้งหรือต่อรอบ ช่วยป้องกันการเดิมพันมากเกินไปในช่วงเวลาที่อารมณ์ชั่ววูบ
✓ พร้อมใช้งานรับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกินที่กำหนด เตือนให้พัก ดื่มน้ำ และประเมินสภาพอารมณ์ก่อนเล่นต่อ
✓ พร้อมใช้งานหยุดใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับช่วงที่ต้องการหยุดพักสักระยะ
✓ พร้อมใช้งานระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาว (6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร) ช่วงนี้บัญชีจะไม่สามารถเข้าใช้งานหรือฝากเงินได้เด็ดขาด
✓ พร้อมใช้งานตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอน เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และแนวโน้มการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี
✓ พร้อมใช้งานหากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนันเป็นระยะเวลานาน Self-exclusion คือเครื่องมือที่จริงจังและมีประสิทธิภาพ ขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้:
แจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ระบุว่าต้องการ "ขอ Self-exclusion"
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการ: 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
เมื่อดำเนินการแล้ว บัญชีจะไม่สามารถ Login หรือฝากเงินได้ ยอดเงินคงเหลือจะคืนให้ตามขั้นตอน
หลังครบกำหนด หากต้องการกลับมาใช้บริการต้องส่งคำขอและผ่านช่วง Cooling-off 7 วัน
ระหว่าง Self-exclusion max99 จะไม่ส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนทางการตลาดใดๆ ให้ท่าน
กำหนดวงเงินที่ยอมรับได้ว่าจะเสียได้ก่อนเริ่ม และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน และปิดเมื่อหมดเวลาไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในสภาพอารมณ์ที่ไม่ดี
แอลกอฮอล์ส่งผลต่อการตัดสินใจ หลีกเลี่ยงการพนันหลังดื่มแอลกอฮอล์
การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม ไม่ควรมองว่าต้องเอาคืน
การพนันควรเป็นแค่ส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด มีกิจกรรมอื่นๆ ด้วย
ระบบยืนยันอายุหลายชั้น บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันว่าเป็นผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเล่น max99 ไม่ยอมให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด
ระบบ AI ของ max99 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา
พนักงาน Support ทุกคนของ max99 ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันที่รับผิดชอบ และสามารถให้ข้อมูลและทรัพยากรช่วยเหลือได้
max99 ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือโฆษณาล่อใจไปยังผู้ที่อยู่ในช่วง Self-exclusion หรือผู้ที่แสดงสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา
ลิงก์ไปยังหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและข้อมูลขอความช่วยเหลือแสดงอยู่อย่างเด่นชัดในทุกหน้าของ max99
max99 ลงทุนในการพัฒนาเครื่องมือและนโยบายการพนันที่รับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและปลอดภัยคือพื้นฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ ติดต่อทีมงาน max99 ได้โดยตรง เรายินดีรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
ผ่านเว็บไซต์ max99
ตลอด 24 ชั่วโมง
[email protected]
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ทีมงานภาษาไทย
พร้อมให้บริการ
max99 ยินดีต้อนรับผู้เล่นที่เล่นอย่างมีสติ เพลิดเพลินกับเกมที่ชอบโดยไม่ลืมดูแลตัวเอง
⚠ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · การพนันอาจก่อให้เกิดการติด โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบ